J'ai oublié mon mot de passe. Comment me connecter ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur «Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Un mail vous sera envoyé afin de créer un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas ce message, merci de vérifier vos spams ou votre corbeille.
Je souhaite modifier mon mot de passe
Vous devez d'abord vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe d'origine. Ensuite, cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? ».
J'ai des difficultés pour déposer les documents et compléter le formulaire. Les informations n'apparaissent pas sur mon écran !
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Enfin, nous vous invitons à essayer de déposer vos documents via un autre accès internet.
Quelle est la date limite pour déposer les documents nécessaires à la gestion de mon stand ?
Merci de vous référer à la frise chronologique disponible sur votre tableau de bord.
Puis-je modifier mes documents et le formulaire après les avoir validés ?
Vous ne pourrez pas modifier vos document ni le formulaire une fois soumis. Pour toute demande de modification, merci de nous contacter par mail :
expo-fncf@insight-outside.fr
Je suis exposant, où puis-je trouver le logo du congrès ?
Le visuel est en téléchargement
ici.
Je suis partenaire du congrès, où puis-je trouver le logo du congrès ?
Le visuel est en téléchargement
ici.
J'ai une question concernant les éléments à compléter sur cette plateforme, à qui puis-je m'adresser ?
Pour toute question vous pouvez contacter par mail :
expo-fncf@insight-outside.fr
Je souhaite ajouter du mobilier sur mon stand, comment faire ?
Le Dossier exposant téléchargable depuis l'espace "Mes documents" contient les bons de commandes qui vous permettront d’aménager votre stand (mobilier, électricité, informatique, vidéo, plantes, nettoyage, etc). Si vous avez des questions concernant le Dossier exposant vous pouvez contacter Julia Coté :
jcote@congres-deauville.com
J'ai une question logistique liée à mon stand, à qui puis-je m'adresser ?
Pour toute question logistique vous pouvez contacter Julia Coté :
jcote@congres-deauville.com
Je souhaite passer une commande liée à la restauration sur mon stand, à qui puis-je m'adresser?
Vous pouvez commander un service traiteur ou toute autre service lié à la restauration pour votre stand (machine à café, boissons, verres à champagne, cocktail sucré ou salé, etc).
Le contact restauration au sein du CID est Julie Drouen :
jdrouen@congres-deauville.com
Pourrais-je choisir mon emplacement de stand ?
Il ne sera pas possible de sélectionner son emplacement. Afin de conserver une exposition dynamique et cohérente, la FNCF reste seule décisionnaire dans le placement des différents stands. Cependant, vous pourrez exprimer vos souhaits liés à l'implantation via le formulaire "Coordonnées catalogue et Spécificités stand". Veuillez noter que nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes sans toutefois pouvoir garantir un emplacement.
Quand aurais-je accès au plan d'implantation de l'exposition ?
Le plan d'implantation vous sera envoyé la semaine du 15 septembre.